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Termini e condizioni generali

Politica di pagamento, cancellazione e trasferimento per tutti i corsi

Se non concordato diversamente, tutti i pagamenti devono essere ricevuti entro 14 giorni lavorativi dalla data di prenotazione o prima della data di inizio del corso a seconda di quale sia il primo. Il mancato pagamento entro questo periodo può comportare l’annullamento del luogo di decorso in base ai termini di cancellazione riportati di seguito. Qualsiasi trasferimento o cancellazione effettuata entro 4 settimane dalla data di inizio del corso sarà soggetta agli addebiti indicati di seguito.

Cancellazioni

> Avviso di 4 settimane – TSG Training si riserva il diritto di addebitare una commissione amministrativa fino a 50 dollari.

2-4 settimane di preavviso – 50.

< 2 settimane di preavviso – 100.

Trasferimenti

> Avviso di 4 settimane – TSG Training si riserva il diritto di addebitare una commissione amministrativa fino a 50 dollari.

2-4 settimane di preavviso – 25.

2 settimane – 5 giorni – 50.

< 5 giorni – 100.

Tutti i trasferimenti devono essere effettuati entro 6 mesi dalla consulenza di TSG Training, se del caso. tutti i corsi devono essere seduti entro 12 mesi dalla data di prenotazione del corso originale.

Si prega di notare che tutti i corsi in loco saranno incorrere in spese e tutte le spese non recuperabili per qualsiasi corso saranno addebitate a costo di tutte le cancellazioni e riprogrammazioni / trasferimenti.

  • Le commissioni per gli esami sono normalmente non rimborsabili e possono essere addebitate al costo.
  • Tutte le cancellazioni e i trasferimenti devono essere confermati per iscritto o l’intero canone sarà pagabile.
  • Tutte le spese di cancellazione sono applicate a discrezione dell’Amministratore Delegato.
  • Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche ai nostri termini e condizioni ed è responsabilità degli utenti controllare gli aggiornamenti.

Politica sui numeri minimi

Ci riserviamo il diritto di prendere accordi alternativi per i corsi con numeri bassi, come indicato di seguito. Tester Agile certificato – 6 delegati. Tutti gli altri corsi nelle sedi regionali – 5 delegati. Corsi di Londra (exc CAT) – nessun numero minimo.

Politica di garanzia della formazione TSG

Siamo consapevoli che intraprendere la formazione richiede dedizione e scegliere il corso di test software giusto per soddisfare le tue ambizioni può essere difficile. Se decidi che uno dei nostri corsi non soddisfa le tue esigenze, ti daremo un rimborso completo, a condizione che tu ci informi entro l’ora di pranzo il primo giorno. Inoltre, se per qualsiasi motivo non superi l’esame, puoi sederti su un corso successivo (soggetto a disponibilità) a nostre spese. Questo non include la tassa d’esame.

Notifica dell’ora di pranzo da dare per iscritto prima delle 12 metà del primo giorno del corso.

La successiva partecipazione al corso in caso di guasto incorrerà in una tariffa di solo esame e una tassa di amministrazione di 35 euro IVA.

Le riprese dell’esame sono addebitate come segue e devono essere effettuate entro 6 mesi dalla ricezione dei risultati:

  • Fondazione BCS ISTQB 155 dollari.
  • BCS Intermedio 165.
  • ISTQB Corsi avanzati 205 dollari.
  • iSQI CMAP 165 dollari.
  • DevOps Foundation n. 165.

Qualsiasi “partita di prezzo” sarà soddisfatta solo sulla produzione di un preventivo scritto da un fornitore di formazione accreditato. I prezzi pubblicizzati sono più IVA se non diversamente specificato.

Esami di corso e voucher

TSG Training raccomanda che tutti gli esami ISTQB Advanced debbano essere effettuati entro 6 mesi dalla partecipazione al corso in modo da poter beneficiare appieno della tua esperienza di apprendimento in classe e beneficiare della politica di gaurantee di formazione TSG, sopra. Tutti i codici voucher d’esame Pearson Vue devono essere prenotati e presi entro la data di scadenza stampata sul giustificativo al momento dell’emissione. Le date di scadenza del codice di scadenza del codice voucher d’esame Pearson Vue non sono estensibili in nessun caso.

Corsi di formazione scontati

Qualsiasi corso di formazione prenotato a un prezzo scontato (sotto il RRP) deve: essere prenotato online se non diversamente concordato per iscritto. Lo sconto deve essere indicato al momento della prenotazione. Gli sconti possono essere applicati solo quando si prenota direttamente con TSG Training (non si applicano rivenditori o strutture tariffarie concordate in precedena). Gli sconti non si applicano ai prezzi dei rivenditori o ad altre strutture tariffarie già in vigore.

Crediti dei corsi di formazione

Quando diventerai un cliente TSG Training, avrai l’opportunità di aggiungere crediti formativi al tuo account. I crediti formativi possono essere riscattati a fronte di corsi di formazione pubblica TSG Training. La conferma da entrambe le parti deve essere scritta. I crediti formativi possono essere utilizzati solo dalla persona a cui sono stati emessi. I crediti formativi devono essere riscattati entro 24 mesi dall’emissione. I crediti di formazione non possono essere riscattati a fronte di una tassa d’esame o di una commissione d’esame di rimessa.

Segnala un amico

Si prega di inviare una e-mail a
p.jones@tsg-training.co.uk
per segnalare il tuo amico. L’amico, effettuando la prenotazione del corso, deve identificare chi li ha indirizzati alla formazione TSG al momento della prenotazione del corso. Possiamo quindi assicurarci che tu riceva il tuo buono da 50 dollari. Si prega di e-mail
p.jones@tsg-training.co.uk
Formazione TSG emetterà un voucher Amazon di 50 dollari una volta che il tuo amico di cui ha pagato e si è seduto il corso con TSG Training. Amazons voucher T e C si applicano. Questa offerta non si applica ai corsi aziendali privati in loco. Questa offerta non può essere utilizzata in combinazione con altre offerte.

Indennità d’esame

TSG Training Ltd è un fornitore di formazione. Non è né coinvolto né responsabile dei processi d’esame amministrati dalle commissioni d’esame.

Il contratto e gli obblighi per il processo di esame spettano al fornitore dell’esame e ai candidati.
Agiamo come agenti per tuo conto per organizzare gli esami alla fine del corso o in un centro esami per comodità e per ridurre i costi generali di amministrazione del corso. Aiuteremo nelle comunicazioni con il fornitore dell’esame, ove necessario.

Effettuando una prenotazione d’esame attraverso di noi, ci ritieni innocui per quanto riguarda tutte le passività associate al fornitore di esami di terze parti.